Encuesta a franquiciados Junio 2016

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Encuesta a franquiciados Junio 2016

junio 29, 2016
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Hemos realizado una encuesta entre nuestros franquiciados para comprobar su grado de satisfacción. Siete preguntas sobre distintos aspectos de la franquicia que nos ayudan a crecer y seguir mejorando.
Las opciones de respuesta son:
MUY MAL – MAL – REGULAR – BIEN – MUY BIEN
Los resultados han sido los siguientes:


1. ¿Qué opina acerca del coste inicial de la franquicia?
Encuesta 1

 

 

 

 

2. ¿Qué opina acerca de la calidad y manejabilidad de las máquinas?

Encuesta 2

 

 

 

 

 

3. ¿Cómo valora la calidad y rapidez del servicio técnico?

Encuesta 3

 

 

 

 

 

4. ¿Cómo valora el servicio de atención al franquiciado?

Encuesta 4

 

 

 

 

 

5. ¿Qué opinión le merece la calidad de los productos cosméticos y de cabina Opencel?

Encuesta 5

 

 

 

 

 

6. Valoración de nuestra oferta (precios y tratamientos):

Encuesta 6

 

 

 

 

 

7. ¿Volvería a elegir Opencel para abrir su centro de estética?

Encuesta 7

 

 

 

 

 

El artículo se basa en los datos recogidos mediante encuesta telefónica a los franquiciados de la marca durante el mes de junio de 2016.